1. 聪米网是什么？

聪米每天推出一单精品消费，凑够最低团购人数即可享有至尊无敌折扣！（所以记得邀请好友一同参加）详情请看聪米是什么。

2. 如何购买？

只需在团购结束之前点击“购买”按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将得到我们的邮件或短信通知。

3. 都有哪些支付方式？

目前支持支付宝和网银方式（网银方式需要用户进入支付宝界面后选择）

支付宝 推荐淘宝用户、有网银或信用卡（需开通网上支付功能）用户使用

支付流程

1)选择购买

2)选择支付宝进入后

若没有支付宝的用户进入支付宝界面后请选择

输入email地址和手机号码后

选择银行，银行都支持信用卡和银联卡（注意：不一定是淘宝或支付宝会员，只要信用卡开通网上支付功能，具体你可以咨询发卡行或者上发卡网站咨询）

3)支付成功了就可以成功购买了^_^

4. 团购成交后，我还能购买么？

团购成交后，仍可以继续购买。但是请注意部分团购有数量上限，先买先得，卖完为止。

5. 团购人数不够买不成了怎么办？

如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，聪米网将立即原数返还，请放心。您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~

6. 什么是聪米券，怎么使用？如果不小心删去了怎么办？

聪米券是当团购成功后，系统给您的购买支付凭证，上面有唯一的消费码（包括聪米券号及密码），请妥善保管！您可以选择发送到手机上或者自己打印出来，消费时向商家出示即可；
如果不小心删去了，可以登录后，在“我的聪米”中点击“我的聪米券”中“短信”来补发短信

7. 去商家消费的时候，有其他要注意的么？

每个团购信息里都会有“温馨提示”，不同商家不一样，所以请您注意阅读，这很重要；

8. 我购买的聪米券，可以给其他人使用么（具体由不同活动而定）？

当然可以！所以你可以买了送给身边的家人朋友，给他们一个惊喜！

9.  什么情况下可以退款？

我们会保证您购买交易的安全，下面两种可以退款：
1. 团购结束时没有凑够团购人数；
2. 团购成功后，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。（我们会挑选经营状况良好的商家作为聪米网特约商家，一般不会出现这个情况。）

10. 我是商家，想在聪米网组织团购，怎么联系？

欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家成为聪米网特约合作伙伴，如您有意，请提供团购信息。

 11.如何邀请好友购买并返利？

1)通过新浪微博分享，轻松获得返利（返利只限于邀请新会员，且有部分产品注明不返利）

注册成功后，在每个项目的头部处有分享链接，通过微博分享，用户只要通过您的分享链接进入后，新注册会员并购买，就可轻松获得返利

2)点击首页右边边栏

注册成功后获得您的专属链接，将您的链接发给好友，好友通过你的链接注册并购买有返利的团购项目，聪米网自动返还金额！金额可以用于日后支付购买，返利查看可点击“我的聪米->我的邀请”

 12.如何办理过期退款？

针对部分项目支持过期退款，用户购买后，没时间去消费，可以申请过期退款，在“我的聪米”中“我的订单”内有申请退款。聪米工作人员通过审核后就会把购买金额退到聪米账户余额中。

在每个项目购买人数下方会显示是否支持过期无消费退款

 13.实物产品购买后没有短信怎么办？
一般24小时内会有短信收到，如果没有可以在“我的聪米”内查看订单号，凭订单号，现场核对用户信息没错后领取产品（为防止冒领，工作人员要求核对订购用户名或者聪米用户名、和电话号码）

14.顺德农商银行怎么联支付宝？
请您携带身份证和银行卡(或者办新卡)前往顺德农商银行柜台签约！
请牢记您的支付宝账户，因为银行柜台申请时需要填写“快捷支付(含卡通)”服务申请单。